Toyota Astra Motor (TAM) telah mengumumkan recall untuk model Land Cruiser 300 yang diproduksi antara Juli 2021 hingga Januari 2024. Recall ini juga berlaku untuk Lexus LX600 yang diproduksi dari Januari 2022 hingga Januari 2024. Pemilik kendaraan ini diminta untuk segera melakukan pengecekan dan reprogramming Electronic Control Unit (ECU) yang mengendalikan kinerja transmisi otomatis 10-speed.
Latar Belakang Recall
Masalah yang ditemukan berkaitan dengan cakram kopling pada transmisi otomatis yang dapat menyebabkan kendaraan merayap ke depan secara tidak sengaja ketika tuas transmisi berada di posisi netral dan tekanan dilepas dari piston kopling. Hal ini dapat meningkatkan risiko tabrakan, terutama jika pengemudi tidak menggunakan rem parkir.
Tanggapan Toyota
Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM, menyampaikan permohonan maaf kepada pemilik kendaraan yang terdampak dan menekankan komitmen Toyota dalam continuous improvement. Kegiatan recall ini merupakan bukti dari komitmen Toyota untuk menjaga kualitas produk dan keselamatan pelanggan.
Langkah-langkah Recall
Pemilik Land Cruiser 300 dan Lexus LX600 yang terdampak dihimbau untuk mengunjungi bengkel resmi Toyota atau Lexus untuk melakukan pemeriksaan dan reprogramming ECU transmisi. Seluruh aktivitas recall ini tidak dikenakan biaya apapun kepada pelanggan.
Kesimpulan
Recall ini menunjukkan tanggung jawab Toyota terhadap produknya dan komitmen untuk memberikan solusi atas masalah yang ditemukan. Pelanggan diharapkan dapat merespon himbauan ini dengan segera untuk memastikan keselamatan berkendara.
